Protection des données

La présente déclaration de protection des données vous informe sur les données personnelles que nous traitons lors de votre visite de notre site et de l'utilisation de la boutique B2B, sur les finalités de ce traitement et sur vos droits. La loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) s'applique.

Responsable

Trend & Sport Equipment GmbH, Sägestrasse 13, 8952 Schlieren, Suisse
E-mail : welcome@trendundsport.ch, téléphone +41 44 730 14 83

Données traitées

Formulaire de contact : nom, e-mail, entreprise, téléphone, intérêt et votre message, afin de répondre à votre demande.
Demande d'accès B2B : entreprise, personne de contact, adresse, e-mail, téléphone et vos autres indications, afin de vérifier si nous pouvons vous accorder un accès revendeur, puis pour vous gérer en tant que client.
Compte client et commandes : données de compte et d'adresse, commandes et communications associées, afin de traiter, livrer et facturer les commandes.
Données techniques : lors de la consultation du site, des informations techniquement nécessaires telles que l'adresse IP, l'heure, la page consultée et le navigateur sont brièvement enregistrées dans les journaux du serveur afin d'assurer le fonctionnement et la sécurité.

Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies techniquement nécessaires, par exemple pour que vous restiez connecté après vous être identifié. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de suivi ni de services d'analyse.

Prestataires et traitement à l'étranger

Nous faisons appel à des prestataires soigneusement sélectionnés qui traitent des données pour notre compte :

Shopify (Shopify International Ltd., Irlande, et sociétés affiliées, notamment au Canada et aux États-Unis) : système de boutique, comptes clients, commandes, images des produits.
Hetzner Online GmbH (Allemagne) : exploitation du serveur web.
Microsoft (Microsoft 365) : communication par e-mail.

Des données peuvent être transférées vers des pays situés hors de Suisse. Les transferts vers des pays n'offrant pas un niveau de protection adéquat n'ont lieu qu'avec des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou sur la base d'une certification au titre du Swiss-U.S. Data Privacy Framework.

Des vidéos de YouTube (en mode de confidentialité renforcée) ou de Vimeo peuvent être intégrées sur certaines pages. Lors de la lecture, des données sont transmises au fournisseur concerné.

Conservation

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire à la finalité concernée ou que la loi l'exige (p. ex. documents commerciaux pendant dix ans). Les demandes sans relation commerciale ultérieure sont supprimées une fois traitées, en l'absence d'obligation de conservation.

Vos droits

Vous pouvez demander des renseignements sur les données que nous traitons à votre sujet, ainsi que leur rectification, leur suppression ou leur remise. Écrivez-nous à cet effet à welcome@trendundsport.ch. Vous pouvez également déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Modifications

Nous pouvons modifier la présente déclaration à tout moment. La version publiée sur ce site fait foi.

Ceci est une traduction. Seule la version allemande fait foi.